Excluir conta do Participaí

Você pode excluir a sua conta do Participaí a qualquer momento, pelo aplicativo ou, se não tiver mais acesso a ele, solicitando a exclusão por e-mail.

Pelo aplicativo

1. Abra o Participaí e entre na sua conta;
2. Toque em Perfil → Conta e privacidade → Excluir minha conta;
3. Confirme a sua senha atual e a exclusão permanente.

A exclusão é permanente e não pode ser desfeita.

Sem o aplicativo

Não precisa instalar o app nem entrar na conta. Envie o pedido para o nosso canal oficial, participai@ebencode.com.br:

Nunca envie sua senha por e-mail.

1. Envie a solicitação, de preferência a partir do e-mail cadastrado na sua conta;
2. A equipe poderá solicitar uma confirmação de que a conta é sua;
3. Após a validação, a solicitação será processada conforme as regras da plataforma.

O que é excluído

• a sua conta e o seu perfil;
• interesses e habilidades;
• atividades salvas e organizações seguidas;
• as suas participações pessoais;
• notificações, preferências e aparelhos de notificação;
• os certificados emitidos para você.

O que pode permanecer

• registros mantidos por organizações, como um cadastro interno de membro, sem vínculo com a sua conta;
• histórico e registros de auditoria necessários ao funcionamento da plataforma e das organizações;
• dados de analytics, de forma anonimizada;
• dados que precisem ser mantidos por obrigação legal, quando aplicável.

Se você for o único responsável por uma organização, ela será arquivada. Saiba mais na nossa Política de Privacidade.